售 后 服 务

           冠测机构以“为加盟商能提供*好的设备和*好的服务培训保障”为价值量观，以“这里的类产品品质就第二天的专业市场”为经营的心理，不断把加盟商的要放置第一，并把它紧密结合到设备的种植制造、种植、安装程序、营销及售服服务培训保障的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在去装有调测前微信用户方应了解做好充分的准备工作任务，并给与提起通知短信，特定装有调测期限彼此可能协商会而定。

      微信备注名：为保护议器的重量在及运输进程中不遭受烧坏，议器交货后，加盟商因对所交货物的委外装参与诊断，若察觉到有失败或破埙，应该以通话或口头内容通告我新工厂，提示语在我新工厂所派进行安装工程建筑师未到事先拆箱验货，谢谢大家密切配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于数据资源的，打造完整的的投资者资料，利用技术应用设备贴心的服务应对投资者厂品设备动用期间中出现了的情况，并利用期限的电话反馈贴心的服务学习厂品设备动用壮况，可以提供技术应用设备资询及命令。

       沟通协调：使用进一步加强座谈会与沟通座谈会，提升 问题传接的尽早性，为准性，切实市場，在倾听粉丝心路历程，要了解朋友梦想。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测总部所供车辆均经由细则化产生、从紧检定并检定合格品后才在出厂的，质量管理 和性能参数**，服务项目上等，质优价廉价廉